برگه‌ها

شرکت ماکاچوب به عنوان تولیدکننده انواع سرویس خواب خط مشی خود را با محوریت مشتری مداری و فروش سالم و اصالت طرح‌ها که آمیخته با زندگی و گهر آدمی است، اعلام می‌دارد و بدین منظور سیاست‌های زیر را سرلوحه اقدامات خویش قرار می‌دهد:

  • بنیادی‌ترین اعتقاد ما رضایت مشتری است که جز در سایه ارتقا سطح کیفی محصولات، اجرای به موقع تعهدات ما به مشتریان و طرف‌های ذینفع، قیمت مناسب و پاسخگویی سریع وشفاف در زمان دریافت شکایات آنان امکان‌پذیر نمی‌باشد.
  • آموزش‌های مورد نیاز و مستمر کارکنان به منظور ارتقا دانش و خرد آنان جهت ارتباط بهتر با مشتریان و طرف‌های ذینفع.
  • تداوم و ارائه محصولات و خدمات متفاوت به مشتریان و توسعه بازار فروش.
  • ارائه دفترچه گارانتی محصولات که شامل ۱۲ ماه گارانتی و۵ سال خدمات پس از فروش می باشد.

لذا با عنایت به موارد فوق و با این باور که کیفیت راهی است که پایانی برای آن نیست و با دیدگاه احترام به مشتریان و ترویج این موضوع در میان تمامی پرسنل و رعایت الزامات قانونی می‌کوشیم تا مطابق با استاندارد روز دنیا در جهت بهبود مستمر حرکت کنیم.